Er zijn verschillende soorten verpakkingen voor e-commercebedrijven, maar de meest voorkomende zijn standaardverpakkingen en ‘frustration-free packaging’ (FFP). Er zijn enkele duidelijke verschillen tussen beide, en in dit artikel gaan we dieper in op die verschillen en leggen we uit welke voordelen ‘frustration-free packaging’ u kan bieden in het huidige e-commerce-landschap.
Inhoudsopgave
- Wat is standaardverpakking?
- Vereisten voor frustratievrije verpakkingen
- Voordelen van frustratievrije verpakkingen
- Vergelijking tussen frustratievrije verpakking en standaardverpakking
Wat is standaardverpakking?
Je zou kunnen denken dat alle verpakkingen hetzelfde zijn, maar met ‘standaardverpakkingen’ wordt een specifiek type verpakking bedoeld dat in de traditionele detailhandel wordt gebruikt. Bij deze verpakkingen wordt vaak gebruikgemaakt van dozen die te groot zijn en extra verpakkingsmateriaal bevatten, zoals papier of piepschuim. De producten passen mogelijk niet goed in de dozen, waardoor je te veel materiaal moet gebruiken en het risico op schade tijdens het transport toeneemt.
Standaardverpakkingen zijn bovendien vaak moeilijker te openen dan ‘frustratievrije’ verpakkingen. Om een standaardverpakking te openen, moet je mogelijk messen, scharen of ander gereedschap gebruiken om door de materialen heen te komen. Je zult waarschijnlijk te maken krijgen met draadbinders, plastic kabelbinders en plastic clamshell-verpakkingen, naast andere niet-recyclebare materialen.
Lees meer over onze op maat gemaakte verpakkingsoplossingen
Wat zijn de vereisten voor frustratievrije verpakkingen?
‘Frustration-free packaging’ is een verpakkingsinitiatief van Amazon dat is ontstaan als een programma om de hoeveelheid verpakkingsmateriaal die bij online winkelen en verzending wordt gebruikt, te verminderen. Amazon meldt dat dit programma hen sinds 2015 heeft geholpen het gewicht van hun uitgaande pakketten met 33% te verminderen en ongeveer 900.000 ton aan verpakkingsmateriaal te vermijden.
Hoewel dit programma door Amazon is opgezet, kunnen e-commercebedrijven gebruikmaken van ‘frustration-free’-verpakkingen, ongeacht of ze via Amazon verkopen of niet. Er zijn vier belangrijke vereisten waarmee rekening moet worden gehouden bij ‘frustration-free’-verpakkingen:
-
- Recyclebaar: Om in aanmerking te komen voor dit programma moeten detailhandelaren voor hun verpakkingen 100% recyclebaar materiaal gebruiken. De verpakking moet ook na opening recyclebaar zijn.
- Klaar voor verzending: De artikelen moeten in de originele verpakking klaar zijn voor verzending, zodat er geen extra verpakkingsmateriaal nodig is. Mocht de klant echter om Amazon-verpakkingsmateriaal vragen, dan is dit zonder extra kosten beschikbaar.
- Gemakkelijk te openen: Frustratievrije verpakkingen mogen geen extra, overbodige verpakkingsmaterialen bevatten. Bovendien mag er geen gereedschap nodig zijn om de verpakking te openen.
- Ontworpen voor consumenten: Een van de belangrijkste aspecten waarmee rekening moet worden gehouden, is of de verpakking iets is wat consumenten graag zouden willen ontvangen. Zelfs zonder enkele van de extra elementen is deze verpakking gemakkelijk te openen en biedt ze bescherming aan de producten.
Voordelen van frustratievrije verpakkingen
Frustratievrije verpakkingen bieden tal van voordelen voor e-commercebedrijven. Hoewel het FFP-programma vooral door Amazon wordt gebruikt, kunnen ook bedrijven die niet op dat platform verkopen veel baat hebben bij dit type verpakking. Lees hieronder meer over de voordelen van frustratievrije verpakkingen:
Gebruiksgemak
Standaardverpakkingen hebben veel nadelen, zoals ingewikkelde verpakkingsmaterialen zoals kabelbinders, overtollig papier en niet-recyclebare materialen. Frustratievrije verpakkingen zijn heel eenvoudig in gebruik en te begrijpen. Ze maken het verpakken van producten gemakkelijker en sneller, terwijl klanten ze ook gemakkelijker kunnen weggooien.
Een ander voordeel van frustratievrije verpakkingen is dat ze kleiner zijn, waardoor ze minder ruimte innemen in magazijnen en in vrachtwagens tijdens het transport. Door de kleinere afmetingen verloopt het verpakken bovendien sneller en gemakkelijker.
Minder schade
Een van de grootste valkuilen van standaardverpakkingen is het risico op schade aan het product als gevolg van slecht passende verpakkingsmaterialen. Frustratievrije verpakkingenbeperken schade aan producten, omdat het artikel minder ruimte heeft om in de doos heen en weer te schuiven. Dit type verpakking is afgestemd op de afmetingen van het artikel, zodat het stevig op zijn plaats blijft zitten.
Schade aan producten kan een grote invloed hebben op de reputatie van uw bedrijf. Wanneer artikelen beschadigd of kapot bij uw klanten aankomen, kan dit hun ervaring negatief beïnvloeden. Ze zullen dan wellicht eerder geneigd zijn om een negatieve recensie achter te laten of niet meer bij uw bedrijf te kopen.
Bekijk onze verpakkingsoplossingen
Kostenbesparingen
Frustratievrije verpakkingen zijn om verschillende redenen uiterst kosteneffectief, waaronder:
- Lagere arbeidskosten: Standaardverpakkingen zijn vaak omvangrijk en het verpakken en verplaatsen ervan kost meer tijd. Frustratievrije verpakkingen dragen bij aan lagere arbeidskosten, omdat medewerkers efficiënter kunnen werken.
- Lagere verzendkosten: De meeste vervoerders baseren hun verzendkosten op het gewicht. Door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken, kan een gebruiksvriendelijke verpakking de verzendkosten van uw artikelen verlagen, wat zowel u als uw klanten ten goede komt.
- Minder beschadigde producten: Een andere factor die bijdraagt aan kostenbesparingen is dat het aantal beschadigde producten afneemt, wat ook kan helpen om het aantal retourzendingen en negatieve beoordelingen te beperken.
- Efficiëntere magazijnen: Wanneer je de efficiëntie van medewerkers kunt verhogen en producten sneller verzenden, zal uw hele magazijn profiteren van een hogere efficiëntie.
Duurzaamheid
Door de hoeveelheid verpakkingsmateriaal op producten te verminderen,verbeter je ookje duurzaamheid. Het gebruik van minder verpakkingsmateriaal is beter voor het milieu, omdat er zo elk jaar minder materiaal op stortplaatsen terechtkomt. Biologisch afbreekbare en recyclebare materialen zijn ook goed voor het milieu, omdat ze worden afgebroken of voor andere doeleinden kunnen worden hergebruikt. Duurzaamheidsbewuste klanten zullen deze milieuvriendelijke inspanningen ook waarderen.
Vergelijking tussen frustratievrije verpakking en standaardverpakking
Als je ‘frustratievrije’ verpakkingen en standaardverpakkingen met elkaar vergelijkt, is het raadzaam om goed naar deze vier belangrijke factoren te kijken:
- Bescherming
- Duurzaamheid
- Eenvoud
- Ontwerp
Hoewel ‘frustration-free’-verpakkingen een superieure bescherming bieden, wil dat nog niet zeggen dat standaardverpakkingen geen bescherming bieden of altijd tot beschadigde producten leiden.
Wat duurzaamheid betreft, gelden er voor standaardverpakkingen geen eisen. Frustratievrije verpakkingen moeten van recyclebare materialen zijn gemaakt en na gebruik worden gerecycled. Ook voor standaardverpakkingen gelden geen eisen met betrekking tot het gebruiksgemak of de gebruiksvriendelijkheid, terwijl dat juist een belangrijk uitgangspunt is van frustratievrije verpakkingen, waarbij geen gebruik wordt gemaakt van bijvoorbeeld draadbinders en aparte verpakkingshulpmiddelen.
Bovendien wordt frustratievrije verpakking, in tegenstelling tot standaardverpakkingen, ontworpen met de consument in gedachten. Bepaalde belemmeringen, zoals verpakkingsmaterialen en -afmetingen, kunnen de ervaring van een klant met uw producten beïnvloeden. Als klanten hun artikel niet gemakkelijk kunnen openen, zich door talloze verpakkingslagen moeten worstelen of merken dat hun artikelen beschadigd zijn door slechte verpakking, zullen ze een negatiever beeld van uw merk krijgen. Bij frustratievrije verpakking staat de klantervaring centraal.
Hoe kunt u uw verpakkingservaring verbeteren?
Of u nu het inpakken wilt vereenvoudigen, productschade wilt verminderen of de duurzaamheid wilt verbeteren: onze oplossingen van gegoten vezel bieden uitkomst. Wij bieden op maat gemaakte, gebruiksvriendelijke verpakkingsopties – stuk voor stuk ontworpen voor eenvoudige hantering, betrouwbare bescherming en recycling bij het huisvuil. Van kant-en-klare inlegstukken tot ontwerpen op maat: wij helpen u een betere uitpakervaring voor uw klanten te creëren en een efficiënter proces voor uw team te realiseren.
Wilt u overstappen of uw mogelijkheden verkennen? Neem online contact met ons op om met een verpakkingsdeskundige te spreken.